Entrega e Frete

01Condições da loja

Entrega e Frete

Valores claros, endereço conferido e acompanhamento do seu pedido.

Modalidades e valores

Consulte o cálculo de frete e o resumo da compra para conhecer as opções habilitadas e o valor aplicável à sua sacola. O total pode variar quando os itens, a modalidade ou os descontos são alterados.

Entrega grátis para CEPs de Campo Grande/MS, sem valor mínimo de compra. A cidade e a UF são conferidas pela consulta do CEP. A entrega ocorre em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

As opções de envio, tarifas e estimativas de transporte são consultadas pelo CEP e pelos itens da sacola. Escolha a modalidade e confira o total atualizado antes do pagamento.

Confira o endereço

Informe CEP, rua, número, complemento quando necessário, bairro, cidade e estado. A consulta de CEP auxilia o preenchimento; confira os dados antes de confirmar o pedido.

Se perceber um erro após a compra, entre em contato o quanto antes. A possibilidade de alterar o endereço depende da etapa do pedido e da situação do transporte, e deve ser confirmada pelo atendimento.

Previsão de entrega e preparação

Para os demais destinos atendidos, o pedido é preparado e postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Quando a cotação apresentar um prazo, ele é uma estimativa de transporte em dias úteis após a postagem e soma-se ao período de preparação. Modalidades sem prazo informado na consulta não possuem uma estimativa automática a presumir.

A preparação e o envio dependem da confirmação do pagamento e das condições informadas na oferta. Esta página não estabelece um prazo de transporte genérico para todos os destinos.

Como acompanhar

Consulte a página do seu pedido para acompanhar pagamento e andamento. Na sua conta, também é possível consultar pedidos vinculados ao seu usuário.

O código e o link de rastreamento aparecem quando forem registrados para a entrega. A retirada, quando oferecida, deve ser combinada pelo atendimento no local informado.

Atraso, avaria ou divergência

Se houver atraso em relação ao prazo informado na compra, avaria, entrega divergente ou outra ocorrência, fale com a Aguerrida e informe o número do pedido. Preserve os registros que ajudem a esclarecer o ocorrido.

A contratação de um serviço de transporte não afasta os direitos do consumidor. As soluções para descumprimento da oferta e problemas no recebimento seguem o CDC.

Para falar com a Aguerrida, utilize contato@aguerrida.com.br ou os demais canais oficiais da página de atendimento.